激励团队的四种最佳方法

管理员工并不是一项简单的工作。它需要信心、客观、尊重和赋能。这是励讯集团管理方法的核心。在过去的几年中,上千名经理聚集在一起,相互学习,参加定制的学习活动和项目。作为励讯集团的战略重点,我们为此投入了大量人力、物力和财力。如今,这一学习之旅仍在继续。

励讯集团的许多团队领导者始终致力于帮助员工茁壮成长,我们之所以知晓这一点,是因为我们的员工意见调查数据说明了一切。这些就是他们成功的秘诀。

信心

Sebastian Braun 风险业务,常驻德国

ICIS 的电力和氢气定量分析主管 Sebastian Braun 也非常重视通过开诚布公的交流来建立信心。他鼓励他的团队参与决策过程,让他们根据自己的兴趣发展强项,培养技能。他表示:“拥有自由,才会拥有更多的内在动力。”强调了自信与自主之间的联系。

爱思唯尔编辑合同与支付团队负责人 Jennifer Vischetti 认为他人的认可能够增强自信。她经常说“谢谢”、“做得好”,提供建设性的反馈意见,帮助团队成员发现自己的优势所在。她说:“想要鼓励员工继续保持良好的工作状态,就要多多表扬他们。”

Jennifer Vischetti 科学、技术和医学业务,常驻荷兰

客观

Tamara Hall 展览业务,常驻美国

员工领导力中的客观指的是基于事实和数据做出决策,同时要考虑不同的观点。励展博览集团美国公司的财务总监 Tamara Hall 强调,想要与员工合作更加高效,就必须了解他们的倾向和行为。在明确工作责任方面,她让团队成员“当家作主”,以培养对彼此的信任和对超出预期的渴望。

Elizabeth Munn 是爱思唯尔医学事业部全球医学教育的总经理,她将客观性放在首位,专注她的特殊客户群——医学生的需求。她相信,提供创新的解决方案和工具能够支持医学生成为成功的临床医生。她说:“对我们来说,在决策过程中重视事实和数据的客观心态,对我们的员工和客户都有好处”,并强调了她对客观决策的承诺。

Elizabeth Munn 科学、技术和医学业务,常驻英国

Rui Nagashima 法律业务,常驻日本

律商联讯日本公司北亚和东南亚客户支持经理 Rui Nagashima 通过跨职能合作和知识共享推动客观性。他鼓励团队成员发挥各自的优势,齐心协力共同解决棘手问题。他认识到多样化的观点对于实现统一服务的价值,并强调说:“信息共享至关重要。”

尊重

尊重是营造积极向上的工作环境的基础,在这种环境中,员工能感受到自己被重视、被支持。菲律宾的运营主管 Joycel Cordon 认为要管理者以身作则,培养尊重文化。她倾听团队成员的意见、想法和顾虑,发自内心地给予关注和回应。她指出:“这表明他们的观点得到了认可和重视。”

Joycel Cordon 风险业务,常驻菲律宾

Craig Burnett 风险业务,常驻英国

在律商风险运营经理 Craig Burnett 的领导方法中,尊重也占一席之地。他定期组织会议,让大家分享各自的愿景和共同目标,营造出积极的工作环境。他补充说:“我们还尝试尽可能地融入一些乐趣和欢笑。”他认识到一个相互支持、相互尊重的工作场合的重要性。

Jennifer Vischetti 强调重视和理解成员个体的重要性。她鼓励团队成员接纳自己的与众不同,培养尊重和包容的文化。她尊重不同的观点,并表示:“我要求他们阐述自己的思维方式,以及把工作做好的动力所在。”

Jennifer Vischetti 科学、技术和医学业务,常驻荷兰

赋能

Philippa 'Pippa' Scarlett 励讯集团,常驻美国

励讯集团全球政府事务和公共政策主管 Philippa ‘Pippa’ Scarlett 说:“我们的员工不希望自己的职业生涯停滞不前。这种持续进步的渴望对我们公司来说也是一件好事。励讯集团是一家充满活力的企业,数十年来随着世界的发展而不断自我革新,因此我们所有员工也必须不断适应。励讯集团的成功取决于此。”

Catherine Thevin 通过鼓励自主性和责任感来为团队赋能,推动成员发挥想象,勇于试验和创新。她支持以新方案、新想法和新工具来另辟蹊径,并持续改进。

Catherine Thevin 法律业务,常驻法国

Rui Nagashima 法律业务,常驻日本

Rui Nagashima 鼓励他的团队在解决问题时发挥主人翁精神并承担责任。他向团队成员讲授独立解决问题的知识、技能和工具,培养他们的责任感和自信心。他说:“客户满意度是第一位的。”并强调了赋能对实现卓越服务的重要性。

Elizabeth Munn 分享了对励讯集团管理者核心课程(Manager CORE)的学习体验:“我是管理者核心课程的超级粉丝。最近参加了首批‘Manager of Managers ’课程,收获颇丰。它通过一个通用的框架提供了一套非常实用且可行的想法,可以在提供的配套指南中反复参阅。我个人认为。”同理心的坦诚矩阵“和”为职业发展划格子“等工具特别强大。

Elizabeth Munn 科学、技术和医学业务,常驻英国

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