在励讯，让不完美成就完美
据世界卫生组织的数据，全球预计有超过10亿人患有某种形式的缺陷，约占世界人口的15%。当前无障碍领域已经取得了一些成就，但未来要做的事情还有很多。今天，北京2022冬残奥会即将正式开幕。让任何群体和个人都能平等地参与和共享社会文明，在无障碍和包容性的社会环境中努力拼搏、追逐梦想，这是残奥精神带给我们的宝贵财富。
在励讯集团，我们始终坚持创造包容性的工作环境，为残障人士提供支持，帮助他们应对工作和生活上的挑战。我们采访了一些有相似经历的人，他们之中有的人因身体原因曾深受困扰，也在一路之上收获了帮助和温暖；有的人则是用自己的技术和能力为他人提供支持。
Hassan Hussein
技术总监，法律，常驻英国
十几岁的时候我丧失了部分听力，原因却始终没有查清楚。我最早感到切身的挑战是在大学期间：我几乎听不到任何声音，但又要取得优异的排名。为此我特地研究出了一套与最聪明、最努力的人合作所需要的必备技能！
在疫情的背景下，所有的会议都需要借助Microsoft Teams 完成，这使我能看到每个人的口型变化和面部表情，还可以使用 Teams 优秀的字幕功能，这对我来说是有利的。可见技术真的可以弥补某些缺陷。
加入励讯残障员工资源组对我是极大的鼓舞。从最基础的说，公司管理层认同并给予残障同事参与招聘、日常活动、职业发展等方面的机会。因此，我们需要一个空间去探讨如何应对遇到的挑战，提出政策和改进建议，进行宣传教育并推进多样性的发展。这一工作不仅让我自己从中受益，也能够帮助到更多新加入的像我们一样的同事们在励讯集团拥有更顺畅的职业生涯。
在励讯，我得到的最重要的支持来自于我的同事们，他们为我提供了很多便利，帮助我克服身体缺陷带来的各种挑战。公司也在其他方面给了我很多帮助，比如为我提供安静的办公室，尽量减少开放式办公室噪音对我的影响，让我能够更好地使用听力，同时员工资源小组也帮助我和同事们能够更好地交流，且和大家分享我的经验。
Lisa Colledge
研究市场部负责人，科学、技术和医学，常驻荷兰
几年前，我们发现我们的儿子语言能力发育出现了明显的滞后，他开始时不时地感到沮丧，但却只能半说半比地表达自己的情绪，让全家人都心痛极了。
最近我的儿子被确诊为自闭症，这让我们了解了他语言发育迟缓的原因，并且让我们全家可以共同面对问题。他开始在一所特殊学校进行学习，在那里他表现得很出色。我们真的非常高兴有这样一个地方让他能够充分展示自我，也按照自己的节奏学习，并获得需要的帮助。
为了更好地理解残障人士的生活情境，我阅读了很多关于残疾的资料，特别是关于自闭症。同时我还认识了很多温暖、善于理解并且知识渊博的伙伴，也是他们的智慧、创意和乐观帮助我度过了那段艰难的时期。
我们团队的工作环境比较自由，如果需要工作时间接我儿子或者开会，我的经理和同事都会给予我最大的支持和灵活空间。我从来没有感受到任何来自团队成员的负面情绪，相反，他们还常常与我分享他们的故事和经历。
Min Xiong
办公室主任兼UX总监，法律，常驻伦敦
我是律商联讯 ERG 的创始人兼主席，这是一个由一群致力于创造包容性工作环境的同事运营的员工资源小组。我们希望提高残障和长期身患疾病员工的形象，建立一种关注于人的能力而非身体缺陷的包容性文化。
2018年，我参加了在美国北卡罗来纳州阿什维尔举行的团建活动。在这次团建之前，我刚接受了6周的物理治疗以便重新开始走路。最初对是否要参加犹豫不决，因为我无法确认自己能走多少路。但我的经理向我保证，他们会处理好一切。
我们约好在山顶集合，但由于我刚进行了物理治疗无法登山，团队还特意为我租了一辆全地形车（ATV）。为了不让我感到孤单，一名同事全程陪着我。那天我度过了很快乐的一天，甚至感到沿途的风景都格外美丽。
非常有幸能遇到这么棒的同事们，他们给了我很多支持、鼓励和关心。毫无疑问，一个愉快的工作环境不仅能减轻压力，对人的身体健康也是有利的。
Merilyne Davies
全球隐私总监和残疾人赞助执行人
展览，常驻英国
我最近受邀成为了励展残障活动执行负责人，我对此感到非常自豪。我很高兴能在励展建立一个由残疾人和我们的盟友共同组成的支持性社区，看到励展作为一个倡导包容性的公司是如何拥抱残障人士这一突破性的改变。我很感激新任命的 ERG 委员会，他们是由一群善于分享、充满热情的残障人士和盟友组成，他们提供了非常多的支持。
我像大多数残疾人一样，通过反思自己的残疾，将挑战作为我们日常生活中的一部分。这也是我们能更有韧性和创造性地解决问题的原因。我们思维不受常规规则的限制，更容易辨认风险和挑战，并且找到克服的方法。要知道在很多职位招聘要求中，这还是必备的属性呢！
尽管未来还有很长的路要走，不过励展旗下展会正在为观众提供越来越多的无障碍解决方案。例如，在ComicCon 动漫展上为神经多样性人群专门设立了一个安静的房间并配备现场治疗师和冥想播客，来帮助他们暂时从繁杂环境中跳脱出来。
Catrina Rusher
初级护理路径全球产品经理
科学、技术和医学，常驻英国
由于自身免疫系统的疾病，我长期受一系列健康问题的困扰。虽然我目前身体状况良好，但如果这些疾病突然发作，就可能让我瘫痪。我的健康问题有时并不像一个有明显残疾的人那样容易被发现和注意。
患有隐形疾病和残疾的人可能在日常生活中需要面对更多挑战，特别是当你需要使用残障人士公共设施的时候，如残疾人专用卫生间、残疾人停车场或公共交通上的残疾人座位等。我经常在需要用这些设备的时候被人质问，有时态度很不友好。
在确诊之前的几年，因为无法查明病因，我无法得到对应的治疗。这是很多身患长期疾病的人都会遇到的情况，我们能感到，很多人并不相信我们真的有病，或者认为我们夸大了身体的不适感。这种感觉也会影响身心健康。
我于2019年加入爱思唯尔 ERG，从加入的那一刻，我感受到被人陪伴的亲切感，大家一起为其他同事提供支持和信心，共同推动爱思唯尔向对残障人士更加信任包容的方向发展，这让我深受触动。
我有幸遇到了三位非常优秀的经理，他们关注我的健康和幸福感，总是在我需要的时候热心地提供帮助。
Lisa Cook
早期职业发展伙伴，风险，常驻英国
我患有一种经常被人忽视的叫做类风湿性关节炎的疾病。多年来我一直对同事隐瞒自己的病情，因为我担心会引发同事们的议论。唯独在律商联讯，能让我感觉到自在放松，让我轻松对领导说出我的病情。现在我很自豪自己能够成为ERG中的一员，帮助人们对残障有更好的认知。
我不想被贴上“类风湿性关节炎患者”的标签，但我又确实需要相关的政策支持。曾经有人对我说：“你看起来一点都不像残疾人。”这太令人难过了。即使画着精致的妆容，穿着漂亮的衣服也不能缓解疾病带来的痛苦，而我还要掩盖这种痛苦。
我努力工作，从来不请病假，甚至不断尝试超额完成工作，只是为了证明自己和正常人一样优秀。这样的自我消耗让我筋疲力尽，但很不幸的是，这种做法我一直保持了很多年。现在我依然没有停止努力工作，但生孩子和休产假让我有机会停下来重新审视自己以前的想法。
公司的多元化与包容性举措和ERG的帮助让我有勇气告诉别人我的疾病，并为他人带来积极的影响。
轶云
用户体验设计师，法律，常驻中国
在加入律商联讯之前我并没有关注过无障碍设计。由于工作的原因，和大家有了许多专业上的交流，渐渐发现同事们格外注重设计细节上残障人士的使用体验。
例如使用某一个颜色，若是色盲、色弱人士他们是否看得清？设计那样的页面布局，是否会让使用屏幕朗读的视障人士产生内容混淆？这些看似非常小的细节背后折射的是对他人，甚至是陌生人的关照和帮助。
我们都有可能成为短暂或终身的残障人士。例如不小心摔了一跤，脚扭伤或手骨裂；又或是我们的父母喜欢阅读更大号的屏幕文字等等。所以为他人创造贴心、温暖、包容的工作与生活环境何尝不是为我们的未来做铺垫呢？何为幸福？无论如何境遇，能得相助，是为幸。无论如何境地，自得自在，是为福。
