当我们谈到企业责任时，我们在谈论什么？
何为ESG
2003年，Márcia Balisciano来到一家名为励德爱思唯尔的公司（励讯集团的前称）开始一份新的工作。当时她的老板告诉她，这会是一份为期两年的短期合约。
他聘请她来开展一项名为“全球社区计划”的项目，希望以此为契机在公司内部建立企业文化。当时的想法是，通过这一计划，为公司所在地的贫困青年提供教育支持，仅此而已。
一晃十几年过去了，Balisciano博士现在已经是该公司——如今已经更名为励讯集团——的企业责任全球总裁，主持相关工作。2019年，励讯集团因其在环境、社会和公司治理（ESG）方面的出色表现，在标准普尔全球1200指数中排名第二，仅次于B2C行业的欧莱雅集团。
Márcia Balisciano博士，励讯集团企业责任全球总裁
励讯集团在Sustainalytics公司的 ESG风险评估中也位居媒体和出版行业榜首，这意味着它遭受ESG因素带来的重大财务影响的风险最低。此外，它还在MSCI（摩根·士丹利资本国际）的ESG评级中获得了AAA级。在富时全球、欧指、英指及道琼斯可持续发展指数上，励讯集团也都多年榜上有名。
Balisciano博士说：“企业责任一定是一项持续性的工作，你永远没法给它划上句号。它随着内部和外部环境的变化与时俱进。”
但是有一点她非常坚定，那就是荣誉属于集体中的每一个人。“励讯在企业责任方面的成就不能归功于我个人，”她说，“它是公司上下33000名同事共同努力的成果。”
简而言之，这就是Balisciano博士的策略，即将企业责任深深地嵌入励讯的经营理念和文化之中，从而使核心业务和履行社会责任相互配合。她说：“越是将企业责任当作一种经营模式，就越是能把它和我们的业务融为一体，而这就是我们的最终目标。企业责任不应该只是一堆附加的项目。”
她认为，励讯集团的业务——无论是分析工具、数据、信息还是展会，都能帮助客户评估风险、改进决策、提升效能——本身就可以为社会创造价值。公司将其称之为“独特贡献”，指的是让公众能够普遍、持续的地获取信息，促进科学与医学进步，保护社会，推进公平和正义，促进社区繁荣发展—这些恰好也是公司盈利的动力。
Balisciano博士说：“通过这些独特贡献，我们为可以回馈社会，同时，与员工、客户、投资者和他人建立良好的信任又可以为励讯带来更多价值。”
ESG的正确打开方式
为了促进公司的可持续性发展，励讯集团一直坚持以联合国全球契约十项原则（United Nations Global Compact）为指导工具开展工作。联合国全球契约组织旨在鼓励全球企业运用自己的核心竞争力，最大程度的为社会带来积极影响。2020年是其成立的第20周年，在全球10000多个企业成员中，励讯集团是36家领导企业之一。
凭借其在数据和科研方面的专业知识，励讯集团于2017年创建了在线的联合国可持续发展目标资源中心（下文称SDG资源中心），向全球免费开放，并且持续对内容进行完善和扩展，以期为实现联合国可持续发展目标作出贡献。
励讯的SDG资源中心整合了来自于公司内部和合作伙伴的数据、信息、新闻、事件以及工具，以增进世界对联合国可持续发展目标的了解。比如在“目标11：可持续城市和社区”一栏中，就包括励展博览集团在世界各地举办活动的信息，以及来自爱思唯尔和其他信源的相关内容。这里面有《医疗健康运营研究》期刊在2018年发表的一篇文章，为骑行上下班的读者提供建议，告诉大家怎样在锻炼身体的同时减少吸入汽车尾气。通常在期刊上发表的论文都需要订阅，但是因为其内容对世界各地的人都可能有帮助，所以励讯集团将它免费开放给全球读者。
在刚刚过去的2020年世界环境日，励讯旗下的科学和医疗专业信息服务提供商爱思唯尔精心挑选了62篇期刊文章和书籍章节，专门介绍生物多样性，以及人类与自然的紧密联系。这一特刊展示了自然界对人类的重要意义：它为我们提供氧气、水、肥沃的土壤、食物。医学人员通过研究大自然来了解人类生理学，为我们提供用于研发药物的材料….在人类活动对自然界产生重大影响的今天，自然界通过碳存储和调节局部降水来帮助我们减轻气候变化的影响。离开了大自然的调节和服务，地球上的生命将不再存续。保护自然，是我们最大的共同利益。
当前，世界仍处于疫情笼罩之下，励讯集团免费提供关于新冠病毒的最新信息，其中包括在疫情爆发之初上线的爱思唯尔新型冠状病毒资源中心，提供中英双语的相关内容。在这里，科研人员可以找到爱思唯尔旗下期刊（包括《柳叶刀》和《细胞》）关于新冠病毒的最新初期研究和经同行评审的论文。新型冠状病毒资源中心在上线的头两个月就获得了近750,000次访问。Balisciano博士还在SDG资源中心主持了一系列音频访问节目，以探讨新冠病毒对实现联合国可持续发展目标的影响，邀请嘉宾包括《柳叶刀》总编理查德·霍顿和《柳叶刀传染病》的创刊编辑约翰·麦康奈尔。
Balisciano博士说：“我们依赖的是同事们的专业知识，以及从事冠状病毒研究的独立科学家和研究人员的人脉网络。此外，我们还通过集团旗下律商联讯的新冠病毒新闻追踪器提供有关COVID-19的实时新闻。”
SDG资源中心目前每月有5,000多个独立用户访问，而Balisciano博士希望这个数字不止于此。“我们的目标是让更多的人参与推进可持续发展目标，并为他们提供相关知识。”她说。
联合国可持续发展目标第6条：清洁饮水和卫生设施。图为用于调查研究的关键指标展示图表。
ESG指数：投资界的新风向标
将企业责任与核心业务相结合这一战略，也使励讯集团很好地满足了机构投资者当前对持续盈利的需求。尽管像多米尼投资、好资本这些投资公司都在运营一些带有社会责任的投资基金，并且在相当一段时间内提升了企业践行社会责任的价值，包括减少环境负担、保障公平的劳工待遇、推崇多元包容的员工文化等，但是真正促使分析师和投资人提升对ESG关注度的事件发生在2018年。当时全球最大资产管理公司黑石集团首席执行官拉里·芬克（Larry Fink）发出表态，表示会将企业的可持续发展绩效纳入投资决策考量。Balisciano博士说：“现在，越来越多的投资者将ESG问题放在首位，和财务指标并列。”
她还指出，许多公司都在积极考虑减少公司经营对环境产生的影响。2015年以来，励讯集团累计减少了99,000 兆瓦时的用电量，避免了约900万英镑的能源消耗。作为一家依靠办公室运转的公司，励讯主要的碳排放来源于供应链环节。在2000年，印刷品占公司营收额的高达64%，到2019年，这一数字已经下降至9%。但是公司仍然需要确保其印刷品中所用的纸张来源透明合法。因此，励讯集团联合其它公司一同创立了 “出版业纸张溯源数据库”，帮助人们了解其所购买的纸张从树木到工厂、最后到顾客手中的全流程以及可持续性。
作为《妇女赋权原则》的签署者（该原则由联合国全球契约组织和联合国妇女署联合发起），励讯集团致力于增加其雇用的女性技术人员的数量。作为“负责任媒体论坛”的创始成员，它还与同行合作开发一种方法，来了解其从云提供商处获得的能源和碳份额。如今，集团使用的电力中约有90％来自可再生能源，如风能和太阳能，并且都有可再生能源认证。
这些努力使励讯集团的收益更加稳固。正如Balisciano博士指出的那样，企业责任和财务收入并非各自为政。目前，该公司将有关企业责任绩效的报告整合到其年度报告中，而首席执行官Erik Engstrom则将其纳入有关风险和治理的讨论中。在2020年初，该公司在正式财务报告中谈到了其在ESG方面的成就。集团首席财务官Nick Luff对企业责任指标和传统财务指标进行并行监督，他也被Balisciano博士称为公司的“资深环保带头人”。
相比于Balisciano博士刚刚加入公司推行支持贫困儿童教育项目的那一天，励讯集团已经发生了天翻地覆的变化。她依然为这个项目感到自豪，因为由她在2003年启动的这项社区计划，到2019年已经拥有了45％的员工志愿者。根据LBG（伦敦基准评估集团）的数据，这一数字几乎是行业平均水平（26％）的两倍。但是，她仍在努力将公司责任更加紧密地融入公司的日常业务实践和流程中。
ESG与未来
励讯集团发布了一份90页的企业责任报告，其中包含每年发布的250多个数据点，来提供透明的信息，帮助财务分析师对公司进行评估。Balisciano博士说：“企业责任已远不止是一种慈善事业，更是对企业如何进行商业运营、如何最大化的建立良好的社会声誉以及实现财务成功至关重要。”
“股东的权益一如既往的重要，而且无论是股东还是其他利益相关者（例如我们的客户、员工、政府和公民社会成员）也都非常希望企业能够走的更远。经济效益和社会效益早已不再是鱼与熊掌的关系——为了生存和发展，我们必须二者兼顾。”
她说：“疫情的流行使人们更加认识到企业责任的重要性：比如利用我们的知识进一步了解疾病以及研发疫苗；比如在特殊情况下能否进行良好的管理、以及在困难时期对我们的员工、客户、供应商和社区进行积极的响应。这次疫情还对我们发出了预警，即气候变化所带来的影响可能会比预期更早到来。所有这些问题都是我们在未来的恢复期中需要考虑和面对的。”
