从激情满满到成长进步：励讯集团的管理者如何推动个人和团队成长
你的工作能否很好地利用你的技能？你是否有学习、发展和成长的机会？我们知道这两个方面对励讯集团的所有员工来说都非常重要，因此我们深入研究了数据，看看有哪些团队管理者在这两个方面做得很成功。让我们一起来认识一些擅长带领团队的管理人员，他们分享的很多即学即用的观点值得借鉴。
达琪娜
助理市场总监
展览业务 常驻中国
每个人都有自己独特的潜能，关键在于管理者是否愿意投入时间去发掘和培养
我认为，了解一个人的能力首先要从沟通开始。我会定期安排一对一的会议，倾听团队成员的想法、职业兴趣和过往经历。同时，我会仔细观察他们在实际项目中的表现，比如他们是如何应对突发状况或管理跨职能合作的。
2006 年我加入了励展博览集团。我热爱展览行业，因为它能不断拓宽我的视野，扩大我的人脉。每次办完一个展会，当我看到很多公司因为我们提供的价值而取得成功时，我都会有种强烈的成就感和自豪感。
励展博览集团一直处于创新展览理念的前沿，并始终致力于为客户创造价值、为行业赋能。我最感激的是励展提供的丰富的成长机会——无论是通过职业晋升、跨地区或跨职责学习，还是挑战新角色。这使我能够不断成长并发挥自己的潜力。
我现在带领一个由六名成员组成的营销团队，大家都常驻上海，每天一起工作。我们的核心文化是专业、敏捷、勇于接受挑战。我们的团队成员富有创造力，能够在工作中运用创新的营销方法和内容策略。他们也是适应能力很强的专业人士，从不畏惧新的目标。无论项目多么复杂，时间多么紧迫，团队始终表现出高度的责任感和执行力，兢兢业业、一丝不苟地完成每一项任务。
我相信，每个人都有自己独特的潜能。关键在于管理者是否愿意投入时间去发现和培养。只有真正了解员工的优势和需要改进的地方，我们才能更好地分配资源，支持他们的发展。一旦了解了每个成员的长处，我就会尽量给他们分配最匹配其能力的职责。信任你的团队，给予他们茁壮成长的空间。当员工感到自己真正被需要、被重视时，他们就会更加积极，全力以赴。作为管理者，我们的职责不是控制，而是激励和赋能。
除了在日常工作中提供指导和支持外，我还积极鼓励团队成员参加内部培训计划和行业会议，以拓宽他们的知识面和视野。不过，我相信真正的成长主要来自于实践经验。这就是为什么我会给他们分配具有挑战性的实际任务，促使他们快速提升。这样的经历既提高了他们的技能，也积累了宝贵的实践知识。
我还非常重视在他们的实践过程中及时提供反馈和支持。我们会定期进行回顾，以找出挑战并共同制定解决方案，帮助他们改进方法、增强信心。
Ashley Sheinwald
首席体验官
风险业务 常驻英国
专注于自己热爱和享受的事情
我从2021年1月开始在风险业务的 ICIS 工作，公司为我提供了个人发展和成长的绝佳机会。我喜欢这里的文化、企业价值观以及周围富有才能的同事们。ICIS 的企业宗旨与我的个人目标相契合。我们处于技术的前沿，消除障碍，与客户和市场建立伙伴关系，共同塑造未来。
从客户洞察分析师和数据科学家到数字解决方案用户研究员和用户体验设计师，我很荣幸能够带领一支优秀的专业服务、研究和设计团队。在数据驱动与数据支撑的双重指引下，我们持续努力设计专业的数字化解决方案，力求以最优雅、最贴合用户需求且令人愉悦的方式，助力客户从我们的产品与服务中获取最大价值。
我总是建议我的直接下属和他们不同的全球团队专注于自己热爱的、喜欢的以及与自我目标相一致的事情。我们要花很多时间做很多工作，以至于无法专注于我们认为有成就感和值得做的事情。而这是个人发展的关键。
为了充分发挥团队成员的技能，我与我的经理们一起了解我们的员工、他们的技能和能力——利用与每位员工的职业目标和动机相一致的发展、学习和开拓机会。
个人成长对员工敬业度至关重要。有些时候，员工满足于自己的工作，不愿再更进一步。但对于大多数人来说，停滞不前会导致不满、厌倦情绪和绩效低下。个人的发展和成长会促使员工提高绩效，感受到自己的价值和意义。在 ICIS 这样高效率的组织中，与有目标、有满足感和参与感的员工一起成长，会推动业务发展，提升员工福祉。
Gordon
客户数据总监
科学、技术和医学业务 常驻英国
在工作中学习至关重要——能够将自己的技能应用到实际问题中
我们的业务领域正在迅猛发展。我们是一个数据团队——数据技能和人工智能准备程度是当下的热门话题。因此，我们有很多领域的团队都在开展全新的、令人兴奋的项目。我需要将这些工作分配出去，让整个团队都有成长的机会，也让他们的技能可以与时俱进。在工作中学习至关重要。我见过很多这样的情况：有些人拥有各种各样的资格证书，但要将所学理论应用到实际时，他们却束手无策。在职学习可以使员工将自己的技能应用到实际问题中，这有助于学习效果的巩固。有一种说法是，你会记住你所做的，而非你所听到的。
我在2020年加入爱思唯尔，当时正值新冠疫情初期。虽然这个加入新公司的时间点有些奇怪，但很快我就有一种被接纳的感觉。正是这里的员工们让爱思唯尔变得与众不同。
我的团队规模很小，只有五个人。两个在英国，三个在印度。尽管相隔5000多英里，但团队却充满活力、工作高效，我们定期召开视频会议，会议总是组织得井井有条。每个人都有自己的工作领域，但我们整个团队有共同的目标，如果有人需要帮助，我们会互相伸出援手。
我花了一些时间来了解团队成员的技能和兴趣。通过给他们安排精心选择的工作内容，我很快就能知道他们需要多少支持。用不了多久我就清楚地了解了他们掌握的技能。除非确认对方识水性，否则我绝不会贸然让人涉足深水区。
作为管理者，使团队成员做好成功的准备非常重要。如果他们失败了，责任不在他们，而在我。我认为自己扮演着导师的角色。一段时间之后，我发现随着成员技能的增长，需要我提供的意见和建议也大大减少了。尤其是他们讲述精彩故事，吸引利益相关者的能力。不过，在个人发展方面，没有一个适合所有人的统一标准。
我与全球团队共事多年，因此对文化差异有充分的了解，虽然我有一个自闭症（ASD）的女儿，但我是幸运的，因为她让我看到了人们看待世界的方式有多么不同。在任何团队中，拥有这些不同的思维方式都是非常重要的，但这也意味着需要为每个人量身定制发展机会，可能需要管理者花费更多的时间来准备。
我的建议是，帮助你的团队成员建立自己的人际网络。如果没有一群信任你的人，你很难走得更远。尽管并不是每个人都能自然而然地掌握这些技能，但回报总是值得的。
回顾自己的职业生涯，我非常感激那些信任我、给我机会的人。我会确保给我的团队营造一个可以成长、感受到信任并且每天都能学到新东西的环境。
Theres Hagenauer
内容总监
法律业务 常驻奥地利
职业生涯的不同阶段各需所长
我们知道我们的团队成员拥有哪些技能，因为我们会谈论并且相互倾听。在我的团队中，有的人非常清楚自己的独特技能，而对于其他人来说，有些才能需要他们自己去挖掘。新项目、新工作方式、新技术和新工具都有助于培养团队成员的重要技能和增强自信心。作为团队管理者，我的任务之一就是提供更多这样的机会。
2016年，我开始在律商联讯奥地利分公司担任项目经理。入职那天，我的一位同事说，内容创作是最棒的工作——你会明白，她是对的。我喜欢与作者、授权合作伙伴和我们整个团队一起工作——无论是开发新项目还是拓展旗舰内容。总会有令人兴奋的想法不断涌现。如果我们的辛勤工作得到了回报，制作出客户需要和喜爱的内容，那感觉真是太棒了。
我有五名直接下属，我们的奥地利内容团队共有25人。有的成员在团队里工作了20 多年，他们倾注了全部的心血、专业知识和经验。也有一年前加入团队的成员，他们带来了自己的观点和看法。这是一支高效的、鼓舞人心的团队。
我们的团队成员兴趣广泛。如果有新项目，团队中总会有人愿意参与。这种多样性加上卓越的团队精神，使我们成为一个高效率的团体。我们的共同之处是，我们都充满了求知欲，乐于探索新的工作方式。
职业生涯的不同阶段各需所长，而个人成长轨迹实乃因人而异。你需要适应这一点。有时，团建活动和专业培训等新途径可以帮助你发现和发展新的优势。或许，它们至少能让你知道，你不想选择哪个方向。
变化和创新，尤其是结合了人工智能，是这里的自然因素，而正是这种多样性吸引着我们大多数人。它不断为创造力和个人发展、学习新技能和新的方式合作提供新机会。
Randolph Napoles
消费者权益运营主管
励讯菲律宾
我们应该营造一种开放交流的环境，让团队成员能够自在地分享他们的想法和能力
我通过定期的绩效评估了解了团队成员的技能。我掌握了他们的个人优势和有待发展的领域。定期的一对一谈话让每个团队成员都能坦诚交流自己的经验。我还确保每个人的任务和项目与其个人优势和目标相匹配。
我有幸在励讯集团工作了将近十年。在这里的经历让我受益匪浅。正是因为有一个相互支持的环境和强大的道德基础，让我在励讯集团工作期间不仅感到愉快，而且很充实。
我的团队包括12名专业人员，他们专注于工作，都常驻菲律宾。每个团队成员都拥有独特的技能和视角，促成了我们集体的成功。我们将合作和开放式沟通放在首位，从而营造了一个能够让不同想法落地生根、以战略性解决方案应对挑战的环境。
我们应该创造一个开放交流的环境，让团队成员能够自在地分享他们的想法和能力。在部门内部，我们会实行交叉培训，以拓宽员工的视野，跟上时代的发展。我们还设立了“职业导航”，讨论员工的未来职业规划，为他们提供在职业生涯中取得成功所需的帮助。
对于团队成功以及持续进步来说，个人成长和发展至关重要。这将使我们做好准备迈上新台阶，并在职业征途中不断收获智慧。
成功实现个人成长的五大秘诀
- 1. 让你的学习、成长和发展围绕着你所热爱的、你所喜欢的以及与你的目标相一致的事情展开
- 2. 永远不要低估在工作中学习的力量，它可以培养有助于解决实际问题的新技能
- 3. 职业生涯的不同阶段各需所长，而个人成长轨迹实乃因人而异
- 4. 每个人都有自己独特的潜能——关键在于同事及管理者是否愿意投入时间去发掘和培养这些潜能
- 5. 除非有一个开放的交流环境，让团队成员能够自在地分享自己的想法和能力，否则发展就无从谈起
