励讯集团领导力之道:不刻意,而成自然

在励讯集团,领导力并非少数人的专属,而是每个人身份认同的一部分。领导力体现在我们每一天的言行举止、每一周的工作成果中,体现在我们如何支持身边的人取得成功,体现在我们如何提升自身能力和发展职业生涯。无论你是以团队管理者的身份领导团队、指导项目,还是仅仅以身作则,你已经无时无刻不在发挥领导力作用了。

为了帮助每一位同事发现并发展自己的领导潜能, “励讯卓越领导力”框架(RELX Leadership Excellence,以下简称“RLE”)应运而生。RLE并非一套僵硬的规则,而是一种方法,为我们提供一种共通的语言来描述那些能引领成功的行为。这些行为并非新颖之举,它们只是反映了励讯集团取得成功的日常所在。RLE不需要在我们的待办事项清单上增加额外任务,而是培养我们大多数人早已具备的领导力行为和能力的方式。

思维方式,而非头衔

Tia Burnett

领导力常被视作自上而下的指令,但在励讯集团,它流淌于文化之中——不分岗位与职责,人人皆可展现。这一理念让每个人都能做出有意义的贡献。正如励讯英国员工Tia Burnett 所说:“领导力无关头衔,而是一种思维方式。RLE让每位员工都能灵活领导、目标明确地进行协作,最终产生真正有意义的影响。”

美国科学、技术与医学业务的 Josh Gianitsis 因并购加入励讯集团,他分享道:“RLE可以指引你提升技能、协同同事、支持客户与伙伴。在我看来,RLE是励讯人体内流淌的成功密码。” 

美国风险业务的 Arash Mozaffarian 则让每一个决策都落到业务影响与客户体验上:“RLE不仅是一种行为准则,更是一种思维方式。它激发我们化繁为简、目标明确地开展协作,并始终把工作与客户紧密相连。”

这种包容的方法意味着各个层级的领导力都能得到培养。我们由此构建出一个充满活力、协同共进的环境。在这样的环境中,创新蓬勃生长,每个人都能感受到自己有能力为我们共同的成功贡献力量。

励讯卓越领导力框架

励讯卓越领导力框架(RELX Leadership Excellence,RLE)

聚力共赢

RLE 关乎通过协作实现超越个人所能达成的成就。它包括打造卓越团队、高效沟通和包容性领导。Arash每天都在践行这一原则:“我通过协调优先事项、公开分享知识、确认目标清晰,为团队搭建成功舞台。”

励展中国的 Linda Gao 亦深谙协作之道:“RLE行为模式,是我职业路上的重要航标。” 她倡导协作精神,以“共同解决问题,提高客户满意度,促进可持续发展。

 

Linda Gao

敏捷行动

在瞬息万变的世界中,敏捷性至关重要。这种 RLE 能力鼓励我们保持好奇、搭建连接、驾驭复杂变化。对于南非法律业务的 Keshlan Gounden 而言:“敏捷,就是要快速有效地响应业务需求和技术变化。当敏捷与好奇心结合,便能营造持续学习、不断进步的文化。”

Tia的工作需要高度的灵活性:“在励讯集团的日子没有一天是相同的,我乐在其中、长在其中。”这种积极主动、灵活变通的方式让我们即使在全球协作中也能确保项目按计划进行、团队步调一致。“以RLE行为为镜,审视自己的贡献,我们从中看到了一条明晰的自我成长路径。”

美国集团职能部门的 Ann Meyer 说:“对我而言,敏捷行动意味着快速创造价值。。我喜欢与同事共创项目方案,有时候一个微小的调整就带来巨大改变。如今技术让我们可以无需进行大规模的改革就能实现小的改进,所以我常说:‘不妨一试,静观其效’。”

Ann Meyer

引领先机

归根结底,我们的工作必须为客户和企业创造价值。这种RLE能力在于优先考虑客户、重视数据并实现可持续的绩效。Arash将业务影响作为决策的基石:“我将客户体验放在首位,确保我们的基础设施具备韧性且性能卓越。”

对 Linda 来说,引领先机意味着深度理解客户所需。她将数据分析与市场洞察相融合,提供精准匹配的服务,从而获得成功。“RLE不仅是工作方法,更是持续学习与成长的引擎。它帮助我在日常工作中明确方向、点燃创新火花、提升领导力。”

Keshlan补充:“RLE框架不只是指南,更是成长、协同与影响力的蓝图。它帮助我们了解自身角色、发挥潜能,为团队与业务成功做出有意义的贡献。”

Ann则这样理解:“对我而言,引领先机意味着在设计系统和内容时要考虑到灵活性。这不仅仅是为当下创造东西,还要着眼未来,以便我们能轻松适应明天。我一直在思考我们当前的工作如何为未来的成功奠定基础。”

Ruth Cooper

共同成长

励讯集团提供一系列工具与实践,帮助同事反思自身优势、发现发展机会、让RLE落到实处,从而营造持续改进的文化。

其中一项最有价值的实践是运用RLE框架进行自我反思和反馈。励讯英国的 Ruth Cooper 深有感触:“去年在赋能绩效的差异化环节,我邀请同事对我的RLE进行评价反馈——优势何在、何处可进。这极具价值:我可以直接将反馈与现有的学习资源对应起来,还有助于让我与经理及其他人关于发展的谈话更有条理。”

Sandra Power

认可同样是一种强化领导力行为的有力工具。加拿大科学、技术与医学业务的 Sandra Power 特别提到基于RLE的认可平台Spotlight:“初心容易在日常忙碌被消磨,而同事与领导的认可,会一次次唤醒我们为何在此、为何前行。”Spotlight不仅提振士气,更是一盏提醒核心能力的明灯。Tia也鼓励大家积极使用:“Spotlight里的认可不仅是鼓励,更能提升影响力、强化积极行为。”

我们鼓励每位同事有意识地进行自我提升。Arash建议把RLE作为日常指引:“问问自己:我的协作能否成就他人?我是否以敏捷与好奇面对挑战?我的选择是否为客户与公司创造持久价值?”

Ann分享她的习惯:“不要到绩效评估时才去想RLE。将RLE融入日常工作中,定期重读,这是我锚定初心、有的放矢的好方法。”

Keshlan则提醒:“即便你早已自然地践行许多原则,有意识地参考RLE,仍能让你在成长路上保持清醒与专注。”

Linda将RLE融入团队日常会议,也用于自我提升:“我常通过自省评估表现,问自己如何运用RLE来提升我的领导力?”

这些工具和实践,从正式的流程到非正式的反思和认可习惯,共同构建了一个支持成长的生态系统。它们赋予每位同事自主发展的能力,并在清晰一致的框架指导下,掌控自身的职业发展历程。

发现自己,打造属于你的领导力

这段成长与自我发现的旅程意义非凡。如 Linda 所说:“成功不是终点,而是旅途。每一步,都由你的选择与行动铺就。”她在励讯集团十七年的职业生涯,正是公司激发个人潜能、鼓励创新文化的最佳证明印证了这里是激发潜能、拥抱创新的土壤。

我们的目标,是让这些行为化作呼吸般的自然融入日常工作。Arash说:“越是持续自问,越能行云流水。”当我们持之以恒,便能“将日常行动,淬炼为长远回响”。

Josh亦分享:“我努力践行这些行为,以身作则。环视四周,也能从同事之中找寻灵感和支持,帮助我们共同将框架化为现实。”

无论你是在绩效对话中梳理优势与机会,还是借助RLE Explorer展望2026的成长图景——这一切,从来不是为了走形式,而是为了看见你已然闪耀的领导力,奔赴你内心渴望成为的模样。

现在,轻轻问自己:在这趟旅程中,我立于何处?

答案,或许早已在你步履之间。RLE,只是帮你的领导力命名、滋养、传递。

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