遇见你之前:加入励讯前的生活

众所周知,励讯集团汇聚了各行各业的各路大神,TA 们的故事可以通过我们的斜杠青年系列了解。而在加入励讯集团之前,这些才华横溢的人们都经历过怎样的人生?又是什么因素将他们吸引过来,成为一起并肩战斗的伙伴?在本期系列故事中,我们邀请到十位来自励讯集团不同业务部门的同事,分享他们在加入励讯集团之前的人生经历。今天带来的是上篇,这五位小伙伴中有喜剧演员、理发师、律师、医生,而他们过往的经历又或多或少和现在的岗位产生了某种联系……

Beth Dickerson:从理发师到程序员

大学毕业后,我不知道之后该选择什么样的工作。深夜与朋友促膝长谈之后,我报了美容学校。我做了十年美发师的工作,很有成就感。在此期间,我磨练了自己的技巧和能力,能够与任何人聊起来,我的客户从自身的日常生活中短暂抽离,而我是他们忠实的倾听者。生活十分忙碌,因为我需要协调密集的客户预约,每天要站着工作九个小时以上。这是一份体力劳动,但我很享受忙碌的感觉,我拥有一整个客户群体,也为自己的工作感到自豪。对我来说,这段经历帮助我培养起来的最重要的技能,就是学会如何与各种人打交道,我将永远对此心存感激。不过有一天我意识到,我的大脑并没有得到所需的那种锻炼。我想向不同的方向发展。

当时我的一些刚刚毕业或离职好朋友正在参加编码训练营。看到她们冒险进入一个全新的领域,这激起了我的兴趣。我注册了一个在线课程学习 HTML 和 CSS 的基础知识,至少要“和朋友们有共同语言”。至少我是这么告诉自己的。

我一下子就爱上了这门课程,于是又申请了费城的一个课程,从南卡罗来纳州搬到了这里。这个课程很有趣而且极具挑战性,我在这里交到了很多好朋友,我们一起努力度过这段学习经历,并在完成课程后寻找工作时互相鼓励。不久之后,我被爱思唯尔聘为软件工程师并在这里工作了五年。我很享受在爱思唯尔作为技术人员的全新职业生涯。

这两份工作最大的区别就是从左脑工作转换到右脑工作,不过我现在可以一整天都坐着,工作时间也更短,福利待遇也比以前更好。另外还有一些有趣的相似之处,比如现在(敲键盘)还是无法避免手抽筋!还有,你所犯的任何错误都不是永久性的。最重要的是,工作归根结底是要和人打交道。我们对待彼此和尊重彼此的方式是我们所做工作中最重要的部分。

Beth 现任爱思唯尔旗下 HESI Compass 教育产品的软件工程师

Cath Morris:获奖的音乐喜剧卡巴莱歌舞表演

早在2001年,我就和我的表兄弟 Marcus 开始表演音乐喜剧了。

我们那时都有点厌烦当时的生活状态,作为富有创造力的人,我们觉得我们需要去做一些有趣的事情。所以,凭借他天生风趣的性格和我的音乐才能,我们成立了双人组合。我们参加了英国喜剧巡回演出,原本是五分钟的插曲表演登上了头条新闻。我们在一些后来成为英国知名人士的演出中表演,如艾伦·卡尔、格雷格·戴维斯、尼娜·康蒂和罗德·吉尔伯特。在此过程中,我们也开始慢慢收获一些奖项。

2005年,我们成为了一个四人组,专注于音乐喜剧歌舞表演。我们为世界上最大的艺术和媒体节–爱丁堡艺术节(Edinburgh Fringe Festival)创作了时长一小时的节目,并进行了为期一个月的演出,每晚的演出都座无虚席。喜上加喜的是,我们登上了知名的、位于伦敦苏荷区(London Soho)的 Madame JoJo’s 的舞台,赢得了 BBC 第三频道(BBC Three)的“最受观众喜爱奖”,并与著名的英国喜剧演员乔·布兰德一起上了电视,这无疑是我生命中最美好的时光之一。

如果把巡回喜剧表演与 ICIS 数据运营经理的工作相互比较,我觉得二者最大的相似之处在于这两个团队有共同的特点:紧密协作、相互支持;相互授权做出艰难的决定;努力(从字面上)在明天比今天表现更好。

那些年的经历给了我巨大的韧性。当我需要站在很多人面前做展示时,我会从过往的经历中汲取灵感。即使是现在,我在面向大量观众演讲时还是会感到紧张。所以我提醒自己,在加入励讯集团之前,我曾在这么多人面前取得过什么成就。这些经历告诉我,如果你努力工作、抓住机会、思想开放并保持积极的思维,可以做任何你想做的事情。

我还记得有一回我们在表演有关动物的搞笑歌曲时,英国前首相大卫·卡梅伦作为观众不得不参与表演并模仿土豚,他的模仿简直惟妙惟肖。过往的这些经历让我明白,让一屋子的人开怀大笑,这是世界上最美好的事情之一。

Cath 现任励讯集团风险业务板块 ICIS 公司数据运营经理

Hannah Lim:并购律师

我被安排负责缅甸业务,在这一岗位工作长达七年。这个角色与我目前在励讯集团的工作截然不同。作为律师,我负责起草和审查协议、谈判交易、制定公司结构等等,压力非常大,必须处处做到完美。我现在的工作角色中的职责更加多样化,而且总有新的东西可以去尝试。作为东南亚法治倡议负责人,我并不需要特别关注法律规定的细节内容,而是更多地关注我们如何使法律更加透明和公开。

在缅甸作为律师的这段经历深刻的塑造了我。它让我认识到法律制度的充分应用可以如何帮助人们应对风险,分配收益,以及永远不要把任何事情当作理所当然。通过这份工作我意识到,我的个人和职业兴趣在于了解如何帮助世界变得更加美好。

Hannah 目前担任律商联讯东南亚法治和新兴市场主管

Lisa Marie Haye:语言专家

高中辍学并做了几份没有技术含量的工作后,我决定接受高等教育,并爱上了学习。我最初的学习目标是成为兽医,并且已经完成了相当一部分科学课程,但有一回在与母亲(她的母语是西班牙语)争吵时,我意识到我们之所以发生争吵,是因为她没有理解我用英语表达的内容。当时,她已经在美国生活、工作了40年,并且一直在说英语。这让我感到疑惑,为什么学习一门新的语言对一些成年人来说如此困难,而对另一些人来说却轻而易举?

在多次改变专业后,我终于获得了西班牙语和英语的双学士学位。随后我决定前往母亲的家乡墨西哥,攻读应用语言学硕士学位。关于上述问题,我一直没有找到答案,因为这个问题的影响因素太多了,但在墨西哥的生活确实让我进一步了解了我的母亲。作为硕士生,我开始在我就读的大学里教书。毕业后,我成为了全职教师,在母亲家乡San Luis Potosí州的另一所大学任教。我在墨西哥教了6年的大学英语和学术写作。

我在2008年经济危机期间回到了美国,尽管我的工作经验和学历都还不错,但找工作却困难重重。我当时做三份兼职:在线辅导老师、托福评分教师和为当地政府承包商编辑技术文件。通过不懈的努力和不断适应环境,最后这份兼职帮助我在另一家当地政府的外包公司找到了全职工作,担任技术作家,负责审查和提交美国政府合同草案。

正是这份工作带我开启了现在的职业生涯。我当时的一位同事离职后来到了一家当时还被称为励德·爱思唯尔的公司,后来通信经理职位出现空缺时,她想到了我,认为我的语言技能和技术经验非常适合这个工作,我也得到了这个职位。2013年,我又去了律商联讯在澳大利亚的项目担任承包商。离开励讯集团之后,我在其他公司担任过公关经理,但我始终还是非常喜欢在这里工作的感觉,一直在寻找机会能够重新回来。在我心仪的岗位开放申请后,我立即提交了申请并如愿以偿。我觉得过往工作带给我的最大优势是,我热爱自己从事的事业,并且习惯应对不同的挑战。

我的科学和语言研究背景一直帮助我在工作中脱颖而出;我依然还热爱语言。也许更重要的是,我在墨西哥的时光教会了我对灵活性、对多样性的理解和适应能力,这极大地有助于与世界各地的同事合作。像我的母亲一样,我体验了在具有不同规范、文化和许多不同语言的国家闯荡的感觉。我认识到生活并非黑白分明,而是色彩纷呈,这也正是生活的精彩之处。

Lisa 现任励讯集团创新部高级创新传播总监

Flavio Villanustre:曾任神经外科医生

虽然我在技术领域已经工作了30年,不过我原本的专业是医学。我23岁时从医学院毕业,27岁时完成了神经外科的实习。到那时,我已经在技术领域以顾问的身份工作,但也以医生的身份治疗病人,很难分辨哪一项是我的职业,哪一项类似于兼职。最终,我决定专注于技术,放弃在医学领域的实践。

我大约9或10岁的时候开始接触技术,并对电子学萌发了兴趣。这成为了我的爱好和激情所在,并在我很小的时候蔓延到了计算机和编程。从那时起,我开始对当时新兴的在线公告板系统(Bulletin Board Systems, BBS)领域感兴趣,成为了一名系统操作员(system operator),并对计算机网络产生了兴趣,这使我获得了最初的一些咨询工作。在医学方面,因为我母亲是医生,这可能是产生动力的原因。我是一个好奇的小孩,总是想了解事物的工作原理,而医学院似乎是一个很好的途径,可以让我了解人体的工作原理。不过当我即将拿到医学学位时,我发现进入神经外科似乎很不错,可以了解更多有关大脑的知识。

医学和技术可能是毫不相关的两个职业,但我觉得,我在医学岗位上培养的许多技能仍然适用于我目前的工作,尤其是我对终身学习的动力和自学的决心,即便不是在医学院形成的,也肯定在那里得到了强化。做医生期间还培养了我的同理心和同情心,这是任何领导者都非常需要的两个关键品质。此外,有些更深入的技术概念指导今天仍然有用。例如,学习生物神经网络的运作方式帮助我轻松理解人工神经网络的运作方式,这是现代人工智能 (AI) 和深度学习方法的基础。

在医学领域的那些年让我更加深刻地地理解和欣赏人类生命的价值,并在我的职业生涯中更加以人为本。同理心和同情心是非常重要的领导品质,此外还有透明度和真实性。治疗患病患者的经历让我的这些品质都得到了提高。

Flavio 现任律商联讯风险信息(LexisNexis Risk Solutions)技术和 CISO 高级副总裁

Jamie Cole:警察,特殊受害者组警探兼危机谈判小组组长

在加入律商联讯之前,我是一名警察,担任特殊受害者组警探和危机谈判小组组长。大学毕业后,我在俄亥俄州开始了警察生涯。有了孩子以后,我去攻读了法律学位并开始了新的职业生涯,成为一名企业律师,从事并购工作长达八年。

在2015年被提升为股东后,我离开了律师工作,在动荡时期重新加入了亚利桑那州的执法群体。我从按时间收取咨询费用转变成领取时薪,加入了亚利桑那州的一个警察部门。我一直坚持为他人提供服务的想法。在完成个人和职业目标并为社区服务五年后,我搬到另一个城市并回到法律行业,于2021年加入了律商联讯。

作为内容经理,我所有的日常工作内容都与以往不同。我不需要背负25磅重的设备,包括装满弹药的额外步枪弹夹、厚厚的步枪板以及各种隐蔽的备用武器。

在处理了几起高压重大事件后,我对生活的看法有了很大的改变。我珍视当警察期间的那些经历和互动。对于能够拥有健康的身体,我心怀感恩,我感恩自己所拥有的一切。那时,我的日常目标有三个:安全回家,诚信行事,以及改变公众对警察和警务工作的看法。

但从本质上来说,我很好地将积极倾听的技巧和好奇心运用到了“实用指南(Practical Guidance)”内容经理的岗位上。我仍然使用同样的积极倾听技能,与同事、客户、专家作者以及律商联讯内部的其他业务部门进行有效的沟通。这使得我们能够确定并成功实现关键目标。在工作之余,我继续为遇到困难的社区成员提供服务,帮助他们更好地获得司法救助。

Jamie 现任律商联讯“公司与并购”实用指南内容经理

James Weekley:金矿地质学家

我的职业生涯始于南非地底一英里处,当时我是一名矿山地质学家,刚从皇家矿业学院(Royal School of Mines)毕业并获得采矿地质学学位,很想利用我的技能来寻找贵金属。在幽暗的环境中看到头灯反射过来的金光,没有什么比这更让人激动的了,可以说是令人欣喜若狂。尽管这是一项危险的工作,但它令人上瘾。我的工作是评估矿区特定部位的金矿储备,爬过采矿作业尖角处的狭小空间,然后指导爆破,以获得最大收益。我从小就对岩石、矿物、化学和晶体非常着迷,所以能领着薪水去看石头、引爆炸药、寻找黄金,这是我梦寐以求的工作。

我是在伦敦南部长大的,所以我的工作环境与我以前所熟知的一切事物相去甚远。大多数朋友和家人都认为我是个怪人,但我乐在其中。而且对我来说,这是一段宝贵的经验。条件很艰苦,几乎没有任何后勤支持,你只能依靠自己的技能和智慧来度过难关。我之所以离开这个行业是因为有一次发生的意外:当时整个矿区布满了炸药,炸药在没有警报的情况下被意外引爆,而我就在爆炸清退范围内。周围的地面被掀起,我被爆炸冲击力抛入隧道。当时我以为自己死定了,但一个同事捂住了我的嘴,他保护了我并把我拖了出来。从那以后,我再也没有到过地底下。

我目前的工作生活与之前截然不同。在企业传播岗位上,我面临的最大“危险”,可能是有人会因为我的行文方式和写作风格而发火(笑)。我喜欢这份工作,喜欢在励讯集团上班,也喜欢一起共事的人。当我回望第一份工作时,我几乎不敢相信那是我,但正是所有这些风风雨雨使我们成为今天的自己,所以我不想改变过去的任何事情,一点也不。

James 现任励讯集团内部传播总监

Dian Sierra:手语专家、聋哑人译员

1996年,我在做了17年的全职认证手语译员后退休了。我19岁就获得了亚利桑那州认证,1992年我搬到了弗吉尼亚州,在搬家四年前通过了国家认证。我一直想学习手语,但我所在的亚利桑那州格伦代尔市(Glendale, Arizona),唯一的手语课程是由社区大学开设的,当时我还是个孩子,任课教师不允许我参加课程。后来有一天,我经过学校图书馆时,看到了一个教授大三学生成为手语译员的职业课程广告。当时我大二,正在选下一学年的课程,所以我就报名了。我不得不在暑期学校完成两个学期的美国历史课程,以便腾出下午的时间,连续两年每天前往凤凰城(Phoenix),完成18个半小时的美国手语(American Sign Language)课程并接受沉浸式的口译技能培训。作为一名译员,我总是需要与人打交道。我专门从事医疗和心理健康、教育和演出相关的手语翻译工作。

由于几次因为运动受伤,需要使用轮椅出行,我不得不从译员职位退休。之前,我一半时间在华盛顿特区为联邦政府做口译,另一半时间则在位于弗吉尼亚州夏洛茨维尔(Charlottesville, Virginia)的社区工作。我开始接受职业康复(vocational rehabilitation),并回到学校学习计算机编程。现在我主要是用电脑工作,但因为同时具备编辑和软件工程师的经验和知识,有时我依然在做编辑和工程师的同事之间扮演“翻译”的角色。

前半生,我是聋哑人群体的核心成员,时至今日,我在看电视时还是会关闭字幕,尽管我身边已经没有聋哑人了。我的妻子说,结婚后的前十年,她花了很多时间来教我如何重新成为一个运用“听觉”的人。我也是一个双语手语者,因为我的语言学学士学位将美国手语作为我的非印欧语系外语。我还写了一篇有关美国手语类别词(classifier)的优秀论文,所以美国手语是我做语言学研究的语言。我脑子里总是在想:“这个东西用手语怎么表达?”

Dian 现任律商联讯全民开发者(Citizen Developer)兼内容编辑

Matt Tudball:英语教师

我在26岁的时候来到了香港,在一家小型私营公司担任英语教师。那时我白天教授儿童和成人英语语法,晚上和朋友们一起享受这个城市的活力和多样性。

我现在的工作每天都在关注塑料回收,这听起来可能跟英语教学很不一样,但其实有很多相似之处。在教英语时,你必须真正了解你的学科,所以学习曲线是很陡峭的,你要花很多时间才能找到诀窍。我现在所负责的市场也是如此,有很多复杂的东西和流程需要学习。但这两份工作最有趣的地方是人:每天与来自不同背景、持有不同观点的人交流,这是这两份工作的有趣之处。

也是在香港,我做出了可能改变我一生的最重大的决定,那就是面对并公开自己真实的性取向。在香港度过的那一年给了我机会和信心去做真正的自己,对此我从未后悔过。

Matt 现任励讯集团风险业务板块 ICIS 公司回收组(Recycling for ICIS)高级编辑

Robert J. Hanson:设计了世界上最早的一些计算机和电信功能

我今年68岁,从上高中时期就开始接触计算机。大学时,我学习了数字设计和大型机编程。在这期间,我创建了一个新的计算机硬件设计和软件编程课程,这一课程后来成为了“计算机工程学位”,此前并没有这个专业。

在获得电气工程学士和硕士学位后,我的第一份工作是在休斯顿的德州仪器(Texas Instruments),为工业应用设计微电脑板并编程,比如 TM990/101M。1982年,我搬到了伊利诺伊州的 Naperville,加入了世界闻名的贝尔实验室,在那里工作了超过19年时间,负责 UNIX 服务器和手机交换设备。我还为美国电话电报公司(AT&T)的服务器做过性能工程,一直到它于1995年退出计算机行业。

那段时间让我印象最深刻的经历包括在 AT&T Safari 的架构团队工作——那是世界上第一台带有调制解调器和拨号网络的笔记本电脑。我还带领设计团队为生产型UNIX系统创建了世界上第一个虚拟地址缓存存储器,并为“LifeKeeper 高可用性集群(LifeKeeper High Availability Cluster)”管理器开发了世界上第一个并行恢复功能。互联网泡沫破灭后,我做过许多不同的工作,比如 SBC 的 DSL 订单测试软件、芝加哥商品交易所的金融交易验证、Baxter 的 I.V. 泵系统工程,以及为 IBM 超级计算机开发客户验收测试。

2011年8月,我以合同工的身份加入律商联讯风险信息,在芝加哥从事 ClaimFocus 产品的工作。2012年2月,我成为一名正式员工。ClaimFocus 产品终止运营之后,我转岗到保险数据服务门户,负责开发报告和监视器,并从事批处理方面的工作。

我过去的工作与当前工作的相似之处在于,即使在40年后的今天,我依然在使用老式的 UNIX/Linux 软件。但我不再从事计算机和电信硬件设计工作,而是在为保险业务编程。

这些年来,我学会了欣赏不同的人和事、保持灵活性,并始终对新事物保持开放态度。我必须承认,在我工作过的所有地方中,励讯集团是最好的,它有着最佳的企业文化。我希望能继续工作到七十岁。

Robert 现任律商联讯风险信息高级软件工程师

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