励讯集团：从泰晤士河畔走向数字未来
在旗下四个蓬勃发展的业务领域中，励讯集团正在通过数据和人工智能来构建精密的分析和决策工具，为全球客户提供更高的价值。
励讯集团（RELX）可能在英国并不是一个家喻户晓的名字，但它却是英国最成功的故事之一。
在过去的十年里，励讯集团的表现超越了其他富时100指数的股票，目前市值约为500亿英镑，这使得这家低调的信息分析和决策工具提供商成为英国第11大公司。励讯集团一以贯之的战略是：深入理解客户需求，并将领先的内容和数据集与强大的全球技术平台相结合，构建精密的分析和决策工具，为专业和商业客户提供更高的价值。
这意味着励讯集团在英国不可忽视的经济价值。励讯集团的35,000名员工中，有近 6,000名来自英国；其全球总部位于伦敦；它还在英国许多其他城市设有办事处，包括剑桥、卡迪夫、利兹、诺丁汉、牛津、南安普顿和朴茨茅斯。在富时100指数的公司中，它的研发类投资位居前十。2022年，励讯集团向英国缴纳的税收总额超过2.5亿英镑。
励讯集团是英国最大的科技公司之一，拥有 10,000名技术人员，每年在信息技术上投资12亿英镑。这些技术人员应用先进的统计数据和算法，例如机器学习和自然语言处理，为客户提供帮助他们更好地完成工作的可操作洞察。这可能是高校衡量其表现的基准；医生决定治疗病人的最佳方法；诉讼律师评估是否将案件提交法庭；零售商决定交易是否真实；或保险承保人评估索赔的可能性。
利用大数据和人工智能预防网络犯罪，促进普惠金融
此前，美国银行列出了一份“最有可能从生成式人工智能中受益”的企业名单，励讯集团是唯一一家进入前十名的英国公司。
励讯集团与人工智能合作的最前沿是其增长最快的业务——律商风险。整体来看，律商风险为包括银行、保险公司、航空公司和政府等机构在内的客户提供基于信息的分析，帮助它们评估一系列关键且日益复杂的问题及其所带来的风险，包括欺诈、网络犯罪和腐败。律商风险通过使用机器学习和人工智能技术来分析专有数据集、公共记录和其他数据。
该业务的主要工作是帮助金融机构管理风险和合规性，包括身份盗窃和金融犯罪。特别是例如 LexisNexisThreatMetrix 这样的工具，使我们的客户能够与其自身的客户建立牢固的数字信任（digital trust），并及早识别欺诈威胁。
律商风险合规业务的英国和爱尔兰董事总经理史蒂夫·埃利奥特（Steve Elliot）表示，在一个日益互联的世界中，励讯集团的人工智能分析和能力至关重要。“在线服务提供商需要谨慎验证人们的身份并评估风险，例如某个用户是否具有实施欺诈或信用违约的可能性，而且必须快速、可靠地完成这项工作。”对于史蒂夫来说，最令人兴奋的部分是：“我们已经到了让欺诈者很难实施欺诈的地步。借助大数据集和人工智能，我们可以让这些骗子难以再欺骗交易系统。”
此外，励讯集团丰富的数据资产也是改善普惠金融的强大工具，有助于帮助英国更多百姓获得可负担得起的金融服务。律商风险最近的一项研究表明，目前（英国）没有信用评级的人大约有710万人，其中近80%可以使用替代数据，如车辆清单、水电费账单、教育水平、稳定的工作等，进行有效的风险评级，以增强标准信用评分方法，从而更好地衡量风险。这可以帮助消费者更容易获得低成本的信贷服务，同时也降低了金融服务公司的成本
促进科研成果，助力科研人员职业发展
爱思唯尔是励讯集团旗下的知名业务之一，旗下出版包括《柳叶刀》和《细胞》等旗舰出版物，每年出版2,800多种期刊和600,000篇学术文章。自2000年以来，225位诺贝尔科学和经济学奖获得者中，有224人曾经在爱思唯尔发表过论文。
《柳叶刀》总部位于伦敦，是世界上被引用最广泛的公共卫生期刊，2023年也是《柳叶刀》创刊200周年。其他有影响力的期刊，如 Cell Press 细胞出版社出版的期刊，其顾问委员会成员和作者在过去三年中均获得诺贝尔奖，巩固了励讯集团作为该领域全球最大出版商之一的声誉，并为科研领域提供了宝贵的见解。
爱思唯尔期刊董事总经理劳拉·哈辛克 (Laura Hassink) 表示：“我们致力于服务英国学术界——英国学术界被视为英国最好的‘出口产品’之一。”励讯集团和爱思唯尔正在支持英国政府使国家成为 STEM 强国的议程。研究人员在爱思唯尔期刊上发表研究成果将获得声誉，这也意味着出版业在推动研究人员的职业生涯中发挥着重要作用。
作为科研支持活动的一部分，爱思唯尔在如何支付出版费用方面提供了不同的选择：付费出版（开放获取）或付费阅读模式（订阅模式）。现在，有越来越多作者选择开放获取，使研究成果在发表时立即向读者开放。哈辛克表示，无论采用哪种模式，目标都是“消除障碍，降低门槛”，并指出爱思唯尔每年在这两种模式下发表世界上约18%的科学、技术和医学文章。
爱思唯尔在应对不平等问题上的另一项重大举措是于去年推出了世界上首个女性解剖模型以及第一个多样性模型，这是医学界向前迈出的一大步。自古希腊以来，学生几乎只了解白人男性的身体；女性解剖模型将有助于更好地教育下一代并解决医疗保健健康的性别不平等问题。
数据分析进一步丰富了爱思唯尔的产品。“我们投资于数据和内容，以技术为驱动，更好地支持我们的专业客户做出决策。”分析产品和数据平台高级副总裁马克西姆·汗 (Maxim Khan) 表示。
他提到了爱思唯尔旗下 SciVal——基于网络的科研数据分析平台，24所罗素大学集团中，有19所大学使用 SciVal 来深入了解 22,000多个机构的科研表现；爱思唯尔旗下 Scopus，这是一个专业的摘要和索引数据库，包含来自27,000多种期刊的内容，帮助研究人员跟踪和探索前沿知识。全球约5,000所大学和约1,000家企业使用 Scopus，包括 GSK、3i Group、IBM 和波音等。
鉴于网上错误信息的传播和人工智能生成内容的使用日益广泛，爱思唯尔如今的核心关注点是科研信心。“人工智能既带来了威胁，也带来了机遇，”哈辛克说。“在出版领域，人工智能使我们能够构建工具，帮助编辑和审稿人进一步改进同行评审流程，从而提高已发表文章的质量。但我们需要确保不要以错误的方式使用人工智能技术，因此人工智能的使用需要负责任地进行，同时符合常识。”她补充道，并表示不正确地使用人工智能可能会使之成为一种武器，传播错误的科学信息。
人工智能引领法律行业变革
生成式人工智能在法律行业中的重要性日益加深。励讯集团旗下法律业务律商联讯今年5月宣布推出 Lexis+ AI，这是一个旨在提高法律行业效率和盈利能力的平台。
与其他免费提供的人工智能工具不同，Lexis+ AI 是在最大的准确且专有的法律文件和记录存储库上进行训练的。律商联讯英国董事总经理格里·达菲（Gerry Duffy）表示，过去十年里，律商联讯在自然语言处理、机器学习和提取式人工智能方面长期投资超过10亿美元，使得 Lexis+ AI 成为“同类解决方案中的先驱和佼佼者”。
Lexis+ AI 所提供的搜索功能和综合信息处理能力是律师工作流程的核心。该技术提供对话式搜索、富有洞察力的总结和智能法律起草，同时始终链接到可验证、可引用的权威信息。正如达菲所说：“我们的客户依赖我们的关键资源：提高效率、降低风险和支撑增长所必需的法律信息、实用指导和工作流程工具。” 目前，包括 Baker McKenzie, Reed Smith 和 Foley & Lardner 在内的许多顶级律师事务所已经在测试使用该平台。
Lexis+ AI 遵循励讯集团负责任的人工智能原则。达菲说：“我们可以随时解释我们的解决方案是如何工作的。我们通过人工智能模型的人工强化学习来确保结果的可靠性，并尽最大努力防止不公平偏见的产生或强化。我们坚持最高的数据隐私和治理标准，并积极考虑我们的解决方案对现实世界的影响。”
律商联讯还通过其法治基金会帮助推进世界各地的法治。它帮助法律、司法、学术和非政府组织部门支持捍卫法律平等待遇、法律透明度、获得法律补救和司法独立等原则的项目。
让中小企业在聚光灯下闪耀
励讯集团的第四个业务是展览业务，旗下的励展博览集团（RX）是全球展览和会议主办机构，在英国举办最大的贸易展览，其中包括世界旅游市场交易会（WTM），该展会在伦敦 ExCel 体育馆举办，面积有五个足球场大小，有来自近200个国家的超过35,000名旅游专业人士的参与。励展博览集团的免费展会伦敦大数据展是英国领先的数据、分析和人工智能会议，而伦敦书展每年都会吸引来自全球的25,000多名出版专业人士。2022年，励展博览集团在全球22个国家举办了254场活动，共吸引了超过410万人参加。
这些活动可以帮助英国公司展示专业知识和产品。励展博览集团英国董事总经理 凯瑞·普林斯（Kerry Prince）将这项业务描述为“数字平台的实体化”。她说道：“从本质上来说，我们的业务是将买家和卖家聚集在一起，为双方提供信息交换的契机……这是一个结识志同道合的人并讨论问题、挑战和机遇的地方，以推动整个行业向前发展 。”
普林斯表示，重要的是，在参展商中有很大一部分是中小企业，其中许多企业正是以参加贸易展览为契机建立了自己的业务。一位客户的评价说：“世界旅游市场交易会（WTM）对我们来说效果最好，我们可以追踪所有的销售线索。在我们在全球参加的41场贸易展会中，WTM 通过面对面会议实现的转化最多，并获得的投资回报率也最高。没有什么比实体贸易展更重要的了。”另一位人士表示同意：“参加实体展对于搭建人脉来说至关重要，因为你可以在现场遇到所有的潜在客户和合作伙伴。”
此外，励展博览集团当前重点关注的话题之一是支持企业向净零转型，例如 All-Energy 和 Dcarbonise。为期两天的 All-Energy 在格拉斯哥举办，是英国最大的低碳能源盛会，可再生能源领域的参与方在此齐聚一堂。Dcarbonise 则面向私营和公共部门的能源消费者。
经过新冠疫情的艰难时期后，励展博览集团业绩表现在2022年强势反弹，收入增长了64%。
贸易展览、法律信息、金融风险、科学进步——励讯集团在其所有业务中都致力于推动创新和增长，同时负责任地使用尖端技术，并确保其产品能够惠及最需要的人。普林斯总结道：“这是一家立足当下，着眼未来的公司。我们非常清楚数据的重要性，也因此不断增强在未来利用数据的能力。”
