您最近成为励讯集团的第十二位杰出技术专家，感受如何？

我感觉不可思议。每年颁奖时我都会关注这个奖项花落谁家，因为获奖技术人员的贡献总是给我留下深刻的印象。能够作为其中的一员，我感到非常自豪和荣幸。

您如何确保我们为客户提供的技术始终与他们相关且有用？

在律商联讯，我们拥有一支强大的产品团队，他们高度关注与客户相关的问题。作为技术团队，与我们的产品专家建立牢固的合作关系至关重要。我们共同努力，找出如何以满足客户需求的方式将新想法和新技术推向市场，这并不总是那么容易。它需要反复谈判和大量创造力，才能找出如何提供有意义的产品。技术团队在这一过程中参与得越多，我们为客户提供的最终结果就越好。对于生成式人工智能来说尤其如此，因为技术团队确实需要推动可能实现的目标以及探寻如何让客户受益。

您是 Lexis+ 和 Lexis+ AI 背后的主要运营领导者之一，这段经历对您来说如何？

这真的很令人兴奋，老实说也很有趣。团队加速在美国推出了Lexis+ 。紧接着，我们就开始讨论如何在英国推出该产品，然后迅速在其他市场推出。有机会参与产品的全球推广确实令人兴奋，它提供了与全球团队互动和领导的机会。当我们在全球范围内推出 Lexis+ AI 时，我很高兴看到这种迅速响应的参与得到了回报。当看到产品取得如此大的成功时，我感到非常兴奋。

您能向我们介绍一下您在励讯集团的学习和成长历程吗？

在励讯集团永远有更多东西需要学习。我最初在律商联讯担任高级软件工程师。在此期间我投入了大量的时间和精力，以尽可能全面地学习我们的技术。如果没有公司内部优秀的技术人员，这一切都不可能实现。随着我的角色扩展到其他领域和其他职责，这种技术学习的付出不断带来回报。

当机会来临时，我便投身于管理工作。学习如何领导员工和团队对我来说是一个充满挑战，但又收获颇丰的过程。在这一过程中，组织中的其他主要领导投入了大量时间来指导我、帮助我学习如何成为一名优秀的领导者。随着时间的推移，我承担了更多的责任，这种对我的投资至关重要。

您在励讯集团最自豪的技术成就是什么？

在励讯集团工作期间，我一直专注于推动架构变革，使我们能够比以前更快地构建和发布产品。这通常包括将较大的单体系统分解成较小的可组合组件。当我们在美国推出Lexis+时，这是我们在律商联讯中的第一个符合我们目标架构的应用程序。然后，当我们开始对Lexis+ AI进行初步开发时，团队便能利用这些架构变化，在不到一个月的时间内就完成了从原型到面向客户的应用程序。这使我们能够迅速开始向客户展示产品，而这正是 Lexis+ AI 发布计划的关键组成部分。我为团队能够推动我们的技术发展，同时为企业和客户带来明显的好处感到非常自豪。

您对技术人员有什么建议，以帮助他们建立成功的职业生涯？

发现问题并解决问题。职业发展意味着要学习如何解决各种不同的问题，这不仅包括技术问题，还包括流程、组织甚至个人问题。你的使命就是找出你在日常工作中发现的最大问题，再找出解决方案并尝试实施。你不会总是取得成功，但在这一过程中会让你学到很多关于技术如何运作、组织如何运作的知识，并提高你作为技术专家和领导者的能力。这将教会你如何推动变革并对周围的业务产生影响。

如果让您预测未来几年技术的一项重大发展，您觉得会是什么？

显然，生成式人工智能已经成为一个巨大的“颠覆者”，但我们还只是处于技术变革的初级阶段。大多数生成式人工智能的实现仍以聊天机器人为中心，聊天机器人可以响应提示并执行任务，而这在几年前是很难想象的。然而，对于复杂的任务而言，构建一个好的提示来输入聊天框真的很难。我预测，在未来几年里，我们将看到聊天机器人开始消失，取而代之的是我们将看到更先进的代理式工作流工具的诞生，虽然它们仍由生成式人工智能驱动，但完全不需要用户手动输入提示。